Проект принимает оплату одним способом — картой. Всё работает, деньги идут, поводов что-то менять не видно. Проблема в том, что несостоявшиеся покупатели не пишут в поддержку: человек, у которого не прошла карта или не оказалось нужного банка, просто закрывает вкладку. В отчётах он выглядит как «не захотел купить».
Разберём, что теряет проект с единственным способом оплаты и что даёт подключение нескольких.
Коротко
- Один способ оплаты — это один способ отказаться. Отказ карты, незнакомый банк, неудобный ввод реквизитов сразу означают потерянный заказ.
- СБП, карты и криптовалюта закрывают разные группы покупателей и разные ситуации, а не дублируют друг друга.
- В RollyPay все методы работают в одной кассе и одном API — подключение второго и третьего способа не требует новой интеграции.
Почему один способ оплаты дороже, чем кажется
Покупатель принимает решение на странице оплаты за секунды. Если предложенный способ ему неудобен — карты нет под рукой, банк не поддерживает, не хочет вводить реквизиты с телефона, — он не ищет обходной путь, а уходит. Проект при этом заплатил за привлечение этого человека полностью: реклама, контент, работа менеджера уже потрачены.
Второй эффект тише и опаснее: отказ конкретного провайдера. Любая платёжная инфраструктура иногда сбоит, и при единственном подключении сбой означает полную остановку продаж, а не просадку.
Что закрывает каждый способ
СБП
Оплата по QR или кнопке без ввода реквизитов, деньги приходят мгновенно. Самый привычный способ для российской аудитории и самый короткий путь до оплаты с телефона.
Банковские карты
Нужны тем, кто платит картой по привычке, и проектам с покупателями за пределами РФ. Отдельно стоит международный приём — для зарубежной аудитории.
Криптовалюта
USDT, BTC, ETH, TON и оплата через Telegram-кошельки. Закрывает аудиторию, которой неудобны банковские методы, и трансграничные платежи, где обычные карты не проходят.
Что даёт каскад провайдеров
Несколько способов — это ещё не отказоустойчивость. Настоящая устойчивость появляется, когда за одним способом стоит несколько провайдеров, и запрос уходит следующему, если первый не ответил. В RollyPay это встроено: платформа сама выбирает маршрут по доступности и не показывает покупателю ошибку, пока есть кому обработать платёж.
Как подключить несколько способов, не переписывая интеграцию
Интеграция делается один раз: проект создаёт платёж и получает ссылку на форму. Какие методы показать покупателю — настраивается в кабинете, без изменений в коде. Добавление криптовалюты или карт к работающему СБП не требует ни новой кассы, ни новых ключей.
Если способ нужно выбрать заранее — например, бот сам предлагает «оплатить картой» или «оплатить в USDT», — метод передаётся в запросе создания платежа.
Частые вопросы
Не запутает ли покупателя выбор из нескольких способов?
Выбор показывается коротким списком с понятными названиями, а порядок настраивается: самый конверсионный способ ставится первым. Можно и не показывать выбор вовсе, определяя метод на стороне проекта.
Каждый способ оплачивается отдельно?
Нет. Комиссия считается по успешным платежам, отдельной платы за подключённые методы или за саму кассу нет.
Что будет, если провайдер откажет?
Платёж уходит следующему доступному провайдеру автоматически. Покупатель видит форму оплаты, а не сообщение об ошибке.
Можно ли включить криптовалюту только для части покупателей?
Да, набор методов настраивается по кассе: под разные продукты или аудитории заводятся разные кассы с разными наборами.
Подключить приём платежей в RollyPay
СБП, карты и криптовалюта в одной кассе и одном API, комиссия от 1%, подключение и обслуживание бесплатные. Заявку разбирает менеджер — обычно за 15–20 минут в рабочее время.
Оставить заявку на подключение · документация для разработчика · частые вопросы